初代iPod nanoの無償交換プログラムに申し込んでから新品が届くまでの経緯

初代iPod nanoの無償交換プログラムに申し込んでから新品が届くまでの経緯

2011年11月14日

初代iPod nano 交換

2005年製の第1世代iPod nano、未だに現役バリバリで使ってます。
と言ってもジム用なので月数回ぐらいの使用頻度ですが。

一昨日も初代nanoをポッケに入れて走ってきたところです。

で、その初代nanoが過熱事故の危険により無償交換してもらえるという記事を昨日目にしたわけですよ。
http://gigazine.net/news/20111114_ipod_nano_replacement/

なので早速Appleの「交換プログラム」のページからシリアルナンバー、住所氏名等を登録して交換してもらう事にしました。
http://www.apple.com/jp/support/ipodnano_replacement/

集荷に来るのか梱包キットが送られてくるのかどちらなのかよくわからないですが、今はそれ待ちの状況です。

ざっと検索してみるとやはり皆6週間後に送られてくる「交換品」が初代nanoなのか、それとも最新nanoなのかが気になってるみたいね。
わたしもそれが一番気がかり(笑)。

っていうか何度も言うけどわたしは現役バリバリで初代nano(完動品)を使ってるので、「交換品」が来るまでの6週間、ジムでどうしようかが悩ましい。
iPod ClassicはあるけどHDDだから走る振動とか与えたくないし。
だからといって音楽無しで走れるほどメンタル強くない。
はてさてどうしたものか。

2011年11月15日(交換プログラムを申し込んで2日目)

初代iPod nanoの無償交換プログラムに昨日申し込んだ、というエントリーを書いたばかりですが、申込時に今日(11/15)の18時~21時で集荷依頼したのに今日は結局集荷に来ませんでした。

しかもAppleの修理状況ページを確認しに行ったら

「修理状況を表示できません。
現在、システムで修理状況を表示できません。後でもう一度お試しいただくか、アップルのサポートにお問い合わせください。」

などと表示されてさらに不安感が募る!

検索してみたら、わたしと同じように「今日集荷を頼んだのに来なかった」って人が結構居るようで、どうなってるんだか…。

 

2011年11月18日(交換プログラムを申し込んで5日目)

渋谷のアップルストアに行って、iPod nanoの交換プログラムを申し込んだのに
指定した日に集荷に来なかったしその後も集荷に来なくて困っていると言ったら
チャラい店員に「それはここでは何も出来ないからサポートに電話して」と言われた。

モノには言い方ってものがあると思うんだけど…。

2011年11月19日(交換プログラムを申し込んで6日目)

Appleのサポートフリーダイヤルに「交換プログラムに申し込んだけど集荷に来ない」旨tel。
こちらのサポート窓口ではきちんとした対応をしてもらえました。

結局新しい修理IDが振り直されて、明日の午前中にヤマト運輸が集荷に来るとのこと。

明日の午後にジムに行く予定なんだけど、やっぱり音楽なしで走る根性が無いので
急遽楽天の「あす楽」を使って1000円台の安いMP3プレーヤーを注文してみました。
ジムに行く時間までに届くといいな。

2011年11月20日、ようやく集荷(交換プログラムを申し込んで7日目)

昨日Appleのサポートに電話したら今日やっとヤマト運輸が集荷に来ました。
nano本体を集荷の人に渡すだけ。
梱包とかはヤマト運輸でやってくれるそうです。

さて、6週間後の交換品到着をお楽しみに。

 

2012年1月7日、交換品到着(交換プログラムを申し込んで54日目)

去年の11月15日に交換プログラムに申し込み、
11月20日に集荷されていって11月28日にApple社に到着したらしい
わたしの初代iPod nanoですが、本日の午前中にヤマト運輸から交換品が
到着しました。

iPod nano 交換プログラム 交換品

なんかちっちゃくなってる!!

iPod nano 交換プログラム 交換品
パッと見が地味すぎて第何世代なのかわからなかったけどこれ第6世代(最新)なんですね!
YATTA!
ちなみに容量は8G。

iPod nano 交換プログラム 交換品
今メインで使ってるClassicと記念撮影。

Webで取説を読みながらひと通りいじり倒して「うおーこんな機能もあるのかすげー」
って感じで半日ぐらい感心してました。

FMラジオとかフィットネス機能は使えそう。
特にアナログ出力機能がついてるのは助かる。
たまに外耳炎を起こして片耳イヤホンを突っ込めなくなって
モノラルイヤホンで片耳で音楽を聞いたりするので。

今使ってる80GBのClassicより容量が1/10になってしまうけど、
第6世代nanoがちょっと面白そうだと感じたので
これを普段使い用にしてみたいと思います。

もちろん今まで通り、走る時のお供もこのnanoで。

ていうかまだ体調悪くて走りに行けないので早く体調を戻したい!!

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